Política de devoluciones
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Garantía de devolución de 30 días
Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a la fecha del pedido.
También puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o escribiéndonos: dejarás de recibir cobros a partir de entonces y conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
Cómo solicitar una devolución
Los pagos y las devoluciones los gestiona nuestro proveedor de pagos, Paddle, que es el vendedor de registro (Merchant of Record) del pedido.
Para pedir una devolución puedes:
- Ir a paddle.net, buscar tu pedido con el correo con el que pagaste y seguir los pasos; o
- escribirnos a nachitomonreal@gmail.com con tu correo de compra y te lo tramitamos.
El reembolso se devuelve por el mismo medio de pago. Si has pedido varias suscripciones semanales, cada cobro puede solicitarse dentro de los 30 días desde su fecha de pedido.
Más información
Puedes consultar la política de reembolsos de Paddle aquí: https://www.paddle.com/legal/refund-policy.